- Úvod
- Ochrana osobních údajů e-shopu www.tvorilka-klarka.cz
Klára Lipárová, se sídlem Jenečská 158, 273 53, Hostouň, IČO: 21174288, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 312345 (dále jen „prodávající“ nebo „správce“), zpracovává ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“), následující osobní údaje:
- jméno, příjmení
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- adresa/sídlo
- informace o zakoupeném zboží
Výše uvedené osobní údaje je nutné zpracovat pro odbavení objednávek a další plnění ze smlouvy, pokud mezi vámi a prodávajícím dojde k uzavření kupní smlouvy. Takové zpracování osobních údajů umožňuje čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení – zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy.
Prodávající zpracovává tyto údaje rovněž za účelem evidence smlouvy a případného budoucího uplatnění a obrany práv a povinností smluvních stran. Uchování a zpracování osobních údajů je za výše uvedeným účelem po dobu 10 let od realizace poslední části plnění dle smlouvy, nepožaduje-li jiný právní předpis uchování smluvní dokumentace po dobu delší. Takové zpracování je možné na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) a f) Nařízení – zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti a pro účely oprávněných zájmů správce.
Zasílání obchodních sdělení a dotazníků
Na e-mailovou adresu, případně telefonní číslo, mohou být kupujícímu zasílány novinky a jiná obchodní sdělení. Tento postup umožňuje § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o službách informační společnosti, pokud jej kupující neodmítne. Tato sdělení lze kdykoliv odhlásit proklikem na odkaz v obchodním sdělení nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách.
Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Tyto dotazníky zasíláme po každém nákupu, pokud jejich zasílání neodmítnete. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele Heureka.cz, kterému pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu.
Zpracování osobních údajů
Zpracování osobních údajů provádí Klára Lipárová, tedy správce osobních údajů. Osobní údaje pro tohoto správce zpracovávají také následující zpracovatelé:
- Poskytovatel služby Eshop-rychle, provozované společností Golemos s.r.o., sídlem Zátkovo nábřeží 448/73, 370 01, České Budějovice
- Poskytovatel služby Heureka, provozované společností Heureka Shopping s.r.o., sídlem Karolinská 650/1, 186 00, Praha 8-Karlín
Osobní údaje nebudou předány do třetích zemí mimo EU.
Cookies
Správce osobních údajů, jakožto provozovatel webové stránky www.tvorilka-klarka.cz, používá na této webové stránce soubory cookies.
Cookies jsou krátké textové soubory, které webová stránka ukládá v návštěvníkově počítači. Cookies umožňují měření návštěvnosti webu, základní funkčnost stránek a vytváření statistik o chování návštěvníků.
Pokud budete mít ve svém prohlížeči cookies povoleny, budeme vycházet z toho, že souhlasíte s jejich používáním. Cookies můžete kdykoliv smazat nebo zablokovat v nastavení vašeho prohlížeče.
Pro sběr a analýzu návštěvnosti využíváme službu Google Analytics.
Vaše práva
Podle Nařízení máte právo:
- zrušit kdykoliv zasílání obchodních sdělení,
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu správce,
- požadovat informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme,
- vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a jejich opravu či aktualizaci,
- požadovat výmaz těchto osobních údajů, pokud to nebude v rozporu s platnými předpisy,
- požadovat přenositelnost údajů,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Správce lze kontaktovat prostřednictvím emailové adresy info@tvorilka-klarka.cz.


